Support
Unser Supportteam unterstützt Sie während der gesamten Nutzungszeit Ihrer Software mit Rat und Tat. Auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Wartungskonzepte garantieren Ihnen 100% Verfügbarkeit bei optimalem Preis-Leistungsverhältnis. Dabei stehen Ihnen jederzeit unsere Fachhandelspartner sowie das gesamte Support- und Entwicklungsteam des Herstellers per Hotline sowie Online zur Verfügung.
ZEPHIR Avenue Wartungsvertrag
Mit unserem Wartungsvertrag sichern Sie sich gleich doppelt ab. Durch den integrierten Updateservice sind Sie immer auf dem neuesten Releasestand und profitieren gleichzeitig von unserer kompetenten Hotline. Alle auftretenden Fragen rund um die Applikation unserer Software werden fachspezifisch durch unsere Anwendungsberater beantwortet.
Schulungen
Im ZEPHIR Avenue Schulungscenter und bei Bedarf bei Ihnen im Unternehmen führen wir und unsere Fachhandelspartner Produktschulungen und Trainings durch. In speziellen Workshops fördern wir die Vernetzung der Anwender und den Austausch von Fachinformationen rund um das Thema effektiver Einsatz von ZEPHIR im Unternehmen.
Updatecenter
Im Updatecenter stehen Ihnen die neusten Updates (neue
Programmstände mit neuen Funktionen) und Patches (aktuellere Programmstände mit Fehlerkorrekturen) zum Download zur Verfügung.
Business Consulting
Für mittelständische Unternehmen ist die ständige Steigerung der Effizienz das wichtigste im Wettbewerb. Dabei muss der Workflow der betrieblichen Arbeitsschritte ständig neu überdacht und den Gegebenheiten angepasst werden. Genau bei der Abbildung und Weiterentwicklung der betrieblichen Abläufe im Zusammenhang mit unserer ERP Software hilft unser Business Consulting.
Kundenunterstützung für Anwender mit Wartungsvertrag
Hotline: 03641 629 90 oder
Email an: support@zephir.net
Email an: support@zephir.net
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