Soporte

Nuestro equipo de soporte apoya su software con ayuda y asesoramiento durante todo el período de uso con palabras y hechos. Los conceptos de mantenimiento adaptados a su empresa le garantizan un 100% de disponibilidad con una relación precio-rendimiento óptima. Nuestros distribuidores especializados y todo el equipo de soporte y desarrollo del fabricante están disponibles para apoyar y orientar en cualquier momento a través de la línea directa o vía internet.

ZEPHIR Avenue Contrato de mantenimiento

Con nuestro contrato de mantenimiento Usted se asegura doblemente: A través del servicio de actualización integrado se encuentra siempre comunicado, mientras se beneficia de nuestra línea directa con expertos en el tema. Cualquier duda que pueda surgir sobre la aplicación de nuestro software, será contestada por nuestros consultores de aplicaciones especíales en la materia.

Formación

En el centro de la formación ZEPHIR Avenue a medida que se requiere, llevamos a cabo cursos de formación y entrenamientos sobre el funcionamiento del programa, también con el apoyo de nuestros socios comerciales . En talleres especiales promovemos la creación de redes de usuarios y el intercambio de información especializada sobre el tema del uso efectivo de ZEPHIR en la empresa.

Centro de actualizaciones

En el centro de actualización puede descargar las últimas actualizaciones (nuevas versiones del programa con nuevas funciones) y Patches (versiones más recientes del programa con correcciones de errores).

Consultoría de negocios

Para las empresas medianas, el aumento constante de la eficiencia es lo mas importante en la competencia, es por esta razón que el flujo de trabajo de las etapas de funcionamiento debe ser examinado y adaptado constantemente a las circunstancias. Nuestro Software de Business Consulting ayuda con la ilustración y el desarrollo de los procesos operativos relacionados con el negocio.